איך ליצור תוכן שמרגיש טבעי ולא מכירתי מדי
אחת הטעויות הנפוצות של עסקים ברשתות החברתיות היא להפוך כל פוסט למכירה ישירה. “מבצע”, “הזמינו עכשיו”, “נותרו מקומות” ו“דברו איתנו” הם מסרים חשובים, אבל אם זה כל מה שהקהל רואה, הוא מהר מאוד מתרגל לדלג.
תוכן טבעי עובד אחרת. הוא לא מנסה לדחוף את הלקוח לקנות בכל רגע, אלא בונה איתו קשר. הוא נותן ערך, משתף ידע, מראה את העסק מבפנים וגורם ללקוח להרגיש שהוא מכיר אתכם עוד לפני שהוא פונה.
דברו על הלקוח, לא רק על העסק
תוכן שמרגיש מכירתי מדי בדרך כלל מתמקד רק בעסק: מה אנחנו מוכרים, מה חדש אצלנו, כמה זה עולה ולמה כדאי להזמין. תוכן טבעי מתחיל דווקא מהלקוח: מה הוא צריך, מה מפריע לו, מה הוא מחפש ואיזו שאלה יש לו.
במקום לכתוב:
- המוצר החדש שלנו הגיע
- יש לנו מבצע
- השירות שלנו הכי טוב
- להזמנות שלחו הודעה
נסו לכתוב:
- מתי כדאי להשתמש במוצר הזה?
- למי השירות הזה מתאים?
- איזו בעיה המוצר פותר?
- מה חשוב לדעת לפני שמזמינים?
כשהתוכן מתחיל מהצורך של הלקוח, המכירה מרגישה טבעית יותר.
תנו ערך לפני שאתם מבקשים פעולה
אנשים לא נכנסים לרשתות החברתיות כדי לראות פרסומות. הם רוצים ללמוד משהו, לקבל השראה, להבין, להשוות או להרגיש חיבור. לכן כדאי שכל תוכן ייתן משהו קטן לפני שהוא מבקש מהלקוח לפנות.
| סוג תוכן | מה הוא נותן ללקוח | איך הוא מחזק את העסק |
|---|---|---|
| טיפ קצר | ידע שאפשר ליישם | מציג מקצועיות |
| שאלה ותשובה | פתרון להתלבטות | מפחית חשש לפני פנייה |
| מאחורי הקלעים | הצצה אמיתית לעסק | יוצר חיבור אישי |
| סיפור לקוח | דוגמה מהשטח | מחזק אמון |
| הסבר על שירות | בהירות | עוזר ללקוח להבין מה מתאים לו |
השתמשו בשפה פשוטה ואנושית
תוכן טבעי לא חייב להישמע כמו קמפיין. להפך, הרבה פעמים הוא עובד טוב יותר כשהוא נשמע כמו שיחה אמיתית. במקום משפטים שיווקיים כבדים, כדאי להשתמש בשפה שהלקוחות שלכם באמת מבינים ומדברים בה.
דוגמאות לשפה טבעית יותר:
- במקום “פתרון מתקדם לעסקים” כתבו “דרך פשוטה לעשות את זה מהר יותר”
- במקום “השירות המוביל בתחום” כתבו “זה מתאים במיוחד למי שצריך סדר”
- במקום “אל תפספסו” כתבו “אם זה רלוונטי לכם, שווה לבדוק”
- במקום “הזמינו עכשיו” כתבו “אפשר לשלוח לנו הודעה ונעזור להבין מה מתאים”
ככל שהתוכן נשמע יותר כמו שיחה אמיתית, כך קל יותר להתחבר אליו.
שלבו מכירה, אבל במינון נכון
המטרה של תוכן עסקי היא בסופו של דבר להביא לקוחות, ולכן מכירה היא לא דבר רע. הבעיה מתחילה כשהמכירה מופיעה לפני שהלקוח קיבל ערך או הבין למה זה מתאים לו. עדיף לשלב מכירה בצורה עדינה בתוך תוכן שימושי.
מבנה פשוט לתוכן לא מכירתי מדי:
- התחילו בשאלה או בעיה מוכרת
- תנו טיפ או הסבר קצר
- חברו את זה לשירות או למוצר שלכם
- סיימו בקריאה לפעולה רכה
לדוגמה, במקום לפרסם רק “קבעו תור עכשיו”, אפשר לכתוב פוסט שמסביר מתי כדאי לקבוע תור, מה הלקוח צריך לדעת לפני, ואז לסיים במשפט כמו “אם אתם לא בטוחים מה מתאים לכם, אפשר לשלוח הודעה ונכוון אתכם”.
הפכו רעיונות פשוטים לסרטונים טבעיים
סרטונים קצרים יכולים להרגיש טבעיים מאוד כשהם בנויים סביב שאלה, טיפ או סיטואציה אמיתית. לא צריך להציג כל סרטון כפרסומת. אפשר ליצור סרטון שמסביר משהו קטן, מציג בעיה נפוצה או נותן הצצה לעסק.
עם לונסול סושיאל אפשר ליצור סרטוני AI לעסקים בצורה פשוטה, ולהפוך רעיונות יומיומיים לתוכן שיווקי שמרגיש טבעי יותר. זה מתאים במיוחד לעסקים שרוצים לשמור על נוכחות קבועה בלי שכל פוסט יישמע כמו מודעה.
רעיונות לסרטונים טבעיים:
- שאלה של לקוח ותשובה קצרה
- טיפ אחד שאפשר ליישם היום
- טעות נפוצה בתחום שלכם
- הסבר פשוט על שירות
- מאחורי הקלעים של העסק
- סיפור קצר מתוך העבודה שלכם
סיכום
כדי ליצור תוכן שמרגיש טבעי ולא מכירתי מדי, חשוב להתחיל מהלקוח, לתת ערך, להשתמש בשפה פשוטה ולשלב מכירה במינון נכון. תוכן טוב לא חייב לצעוק “תקנו עכשיו”. הוא יכול לבנות אמון, להסביר, לחבר ולגרום ללקוח לפנות כשהוא מרגיש מוכן.
בעזרת לונסול סושיאל אפשר ליצור סרטוני AI לעסקים שמבוססים על רעיונות פשוטים, שאלות אמיתיות ותוכן שמרגיש קרוב יותר לשיחה ופחות לפרסומת.
